El compromiso Brote
Si una semilla no brota, te reponemos el sobre. Si una bandeja se vuelca o una plaga se adelanta, evaluamos juntos la causa y reponemos el insumo. Queremos que el fracaso también sea aprendizaje, no un motivo para abandonar.
Cómo funciona
De la caja al plato, con acompañamiento
La suscripción Brote combina un kit inicial, envíos de reposición y una asesoría semanal. Esto es todo lo que pasa, sin letra chica.
El proceso, en cuatro pasos
-
1. Eliges tu kit
Con el selector de kit respondes tres preguntas: dónde vas a cultivar, cuánta luz recibe el lugar y cuánto tiempo puedes dedicar. Recibes una recomendación y puedes comparar los otros kits antes de decidir.
-
2. Recibes todo listo para sembrar
El kit llega armado: bandeja o maceteros, semillas, sustrato o núcleo hidropónico, y una guía ilustrada del cultivo de tu kit. El primer envío sale dentro de 3 a 5 días hábiles dentro de Santiago.
-
3. Cultivas con asesoría semanal
Cada semana coordinamos una revisión por chat: te preguntamos cómo va tu huerto, ajustamos el plan de riego según la estación y respondemos dudas en menos de 24 horas. Una vez al mes hay videollamada opcional de 15 minutos.
-
4. Cosechas y recibes reposición
Según la frecuencia que elijas (quincenal o mensual), recibes semillas, sustrato y nutrientes para la siguiente ronda. Si algo no brotó o se dañó, reponemos el insumo y te contamos cómo evitarlo la próxima vez.
Plan de acompañamiento
Semana a semana
Así se ve un mes completo con Brote, usando como ejemplo un kit Brote Ventana.
| Momento | Qué pasa | Canal |
|---|---|---|
| Semana 1 · Lunes | Llega el kit. Guía de siembra guiada en vivo de 20 minutos para sembrar juntos la primera vez. | Videollamada |
| Semana 1 · Jueves | Revisión de germinación: fotos, dudas y ajuste de riego según la humedad de tu departamento. | Chat |
| Semana 2 · Martes | Recordatorio de riego y primera lección corta: cómo leer las hojas antes de regar. | Chat + notificación |
| Semana 3 · Lunes | Chequeo mensual: medimos progreso, decidimos si algo necesita reposición y agendamos la videollamada. | Videollamada |
| Semana 4 · Viernes | Guía de cosecha de rúcula (día 30 aprox.) y receta de temporada desde la comunidad. | Chat + diario de cultivo |
Puedes pausar o cancelar cuando quieras
La suscripción no tiene permanencia: se pausa con dos avisos de anticipación y se cancela con uno. Las reposiciones que ya pagaste se envían igual. No hay multas ni costos ocultos.